MERSİN · TOROSLAR · YERİNDE SERVİS
Arızanın fotoğrafını WhatsApp’tan gönderin veya Erdal Usta’yı arayın. Adresinize göre servis planı oluşturulsun.
NELERİ KONTROL EDİYORUZ?
Önce belirtinin kaynağını ayırır, yapılacak işlemi anlaşılır biçimde açıklarız.
010535 944 76 62
02Selçuklar Mahallesi, Çiftçiler Caddesi
0333250 Toroslar / Mersin
AYRINTILI BİLGİ
Telefon görüşmesinde cihazın veya sistemin türünü, marka-model bilgisini, arızanın ne zaman başladığını ve açık belirtileri paylaşın. Kamera kurulumu için alanın türünü; uydu sorunu için kesintinin tek cihazda mı ortak sistemde mi olduğunu belirtin.
Güvenli bir noktadan çekilmiş fotoğraf veya kısa video, arızanın ön değerlendirmesine yardımcı olabilir. Elektrik kapağı açmayın, çatıya çıkmayın ve riskli bir görüntü çekmeye çalışmayın. Mesajınıza servis adresini ve ulaşılabilir olduğunuz zamanı ekleyebilirsiniz.
İşletme adresi Selçuklar Mahallesi, Çiftçiler Caddesi, 33250 Toroslar/Mersin’dir. Çalışma biçimi yerinde teknik servistir. Yol tarifi bağlantısı iletişim bölümünde yer alır.
NASIL İLERLİYORUZ?
Cihaz ve belirti hakkında kısa bilgi verin.
Konum ve servis zamanı netleşsin.
İşlem kapsamı açıkça anlatılsın.
Elektrikli cihazların kapağını açmayın; çatı ve dış cephede kişisel müdahalede bulunmayın. Güvenli değilse cihazı kullanmayı bırakıp destek isteyin.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Haftanın 7 günü, 24 saat telefon veya WhatsApp üzerinden talep bırakabilirsiniz.
Belirtiye göre ön bilgi verilir; kesin işlem ve parça ihtiyacı kontrol sonrası netleşir.