MERSİN · TOROSLAR · YERİNDE SERVİS
İbin Elektronik, Toroslar merkezli olarak uydu, televizyon ve kamera alanlarında müşterinin adresine giden özel teknik servistir.
NELERİ KONTROL EDİYORUZ?
Önce belirtinin kaynağını ayırır, yapılacak işlemi anlaşılır biçimde açıklarız.
01Sorunu doğrudan dinleme
02Uygun servis planı
03İşlem kapsamını açıklama
AYRINTILI BİLGİ
İbin Elektronik’in çalışma biçimi müşterinin adresine giden yerinde özel teknik servistir. Marka yetkili servisi olduğu iddia edilmez. Servis talebi doğrudan Erdal Usta’ya aktarılır; sorun, konum ve uygun zaman bilgileri birlikte değerlendirilir.
Cihaz kontrol edilmeden kesin parça, fiyat veya sabit garanti süresi söylenmez. Yapılabilecek işlem tespit sonrasında açıklanır. Böylece müşteri hangi hizmeti talep ettiğini ve sonraki adımın ne olduğunu daha net bilir.
Toroslar merkezli servis; öncelikle Akdeniz, Yenişehir ve Mezitli dahil Mersin’in merkez ilçelerinde planlanır. Uzaklık ve yoğunluk servis zamanını etkileyebilir.
NASIL İLERLİYORUZ?
Cihaz ve belirti hakkında kısa bilgi verin.
Konum ve servis zamanı netleşsin.
İşlem kapsamı açıkça anlatılsın.
Elektrikli cihazların kapağını açmayın; çatı ve dış cephede kişisel müdahalede bulunmayın. Güvenli değilse cihazı kullanmayı bırakıp destek isteyin.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Haftanın 7 günü, 24 saat telefon veya WhatsApp üzerinden talep bırakabilirsiniz.
Belirtiye göre ön bilgi verilir; kesin işlem ve parça ihtiyacı kontrol sonrası netleşir.